Il Passaporto Digitale del Veicolo. Una piattaforma software proprietaria — DMS, Web App e app iOS/Android — che documenta, organizza e valorizza la storia tecnica di ogni automobile.
Trasparenza che si vede. Valore che resta.
Registrato il 20 ottobre 2023, classi di Nizza 9 e 37. Titolare: Igor Mascia.
Notarizzazione del progetto con validità secondo il Regolamento eIDAS per l'Unione europea.
La piattaforma è costruita nella sua architettura principale ed è in fase pre-commerciale.
Avvio dei test presso officine convenzionate e successivo ingresso sul mercato.
01 Il problema
Ogni giorno migliaia di officine, carrozzerie, elettrauto, gommisti e centri revisione eseguono interventi tecnici di grande valore. Ma la documentazione di quel lavoro resta sparsa tra fatture, ricevute, fotografie, messaggi, gestionali diversi e documenti cartacei.
Quando il veicolo cambia officina, proprietario, società di noleggio o operatore, una parte importante della sua storia tecnica rischia di andare perduta.
02 La soluzione
Attraverso l'associazione tra targa, numero di telaio VIN e QR Code Static LOOKON®, ogni automobile può disporre di un'identità digitale nella quale registrare interventi, controlli, manutenzioni, ricambi, fotografie, video, checklist, documenti, timestamp e firme tecniche.
LOOKON® non si limita ad archiviare informazioni. Costruisce una memoria tecnica progressiva, consultabile e autorizzata, capace di accompagnare il veicolo lungo il suo ciclo di vita.
Il veicolo passa.
La storia resta.
03 Le evidenze
Ogni intervento può essere registrato con tutti gli elementi che lo rendono leggibile nel tempo.
Dati identificativi del veicolo, ordine di lavoro e descrizione dell'attività eseguita.
Procedure standardizzate, compilate a schermo e conservate insieme all'intervento.
Contenuti visivi prima, durante e dopo la lavorazione, con data e ora.
Componenti installati e sostituiti, chilometri al momento dell'intervento.
Preventivo, ordine, report qualità e fattura restano collegati al veicolo.
Chi ha eseguito il lavoro, con la firma tecnica e l'approvazione alla riconsegna.
La checklist di riconsegna diventa parte integrante dello storico digitale.
Ogni evento riceve un timestamp e resta consultabile nella cronologia.
04 Il software
La dashboard LOOKON® permette all'officina di consultare e gestire veicoli, clienti, interventi, documenti e attività operative da computer, tablet o smartphone.
Veicoli, clienti, agenda, interventi, ricambi e documenti in un unico flusso.
Responsive e sincronizzata, accessibile da qualsiasi dispositivo autorizzato.
Il cliente segue le lavorazioni, lo storico e le scadenze dal proprio smartphone.
Architettura modulare, aperta a integrazioni e a futuri moduli di intelligenza artificiale.
Le applicazioni per iOS e Android saranno disponibili prossimamente su App Store e Google Play. La piattaforma è attualmente in fase pre-commerciale.
05 A chi si rivolge
Documentare professionalmente il lavoro, ridurre le contestazioni e migliorare la relazione con il cliente.
Organizzare fotografie pre e post intervento, ricambi, checklist, lavorazioni e controllo qualità.
Collegare vendita, assistenza e continuità tecnica del veicolo.
Disporre di uno storico più ordinato dei mezzi, delle manutenzioni e delle attività effettuate.
Supportare manutenzioni, rientri, controlli, contestazioni e valutazioni del veicolo.
Raccogliere evidenze e documentazione utile alla gestione autorizzata di pratiche e claim.
Due auto possono sembrare simili. Quella con uno storico tecnico chiaro, ordinato e consultabile è più semplice da vendere, finanziare e assicurare.
06 I due binari
La piattaforma LOOKON®, destinata alla commercializzazione in Italia e progressivamente negli altri Paesi europei. Modello prevalentemente SaaS, con abbonamenti e funzionalità modulabili in base alla tipologia di operatore, al numero di sedi, agli utenti e ai veicoli gestiti.
È prevista la realizzazione di una moderna officina digitale LOOKON® nell'area dell'aeroporto di Milano Malpensa: applicare concretamente il modello, testare i workflow, produrre casi d'uso reali, formare gli operatori e creare un modello operativo replicabile.
Software europeo + hub digitale pilota = ecosistema LOOKON®.
L'officina digitale di Malpensa è un progetto in corso di sviluppo: l'apertura è prevista nel 2027 e la struttura non è ancora operativa.
07 Dati di mercato
Questi numeri dimostrano la dimensione del mercato e la necessità di strumenti capaci di migliorare trasparenza, organizzazione, tracciabilità e continuità informativa.
08 Posizionamento
LOOKON® non è una certificazione pubblica o statale. È una piattaforma privata e uno standard professionale volontario, progettato per valorizzare gli operatori virtuosi e aumentare la qualità documentale del post-vendita automotive.
LOOKON® non sostituisce revisioni, perizie, registri pubblici, certificazioni obbligatorie o verifiche previste dalla legge. La piattaforma organizza i dati e ne indica la fonte, distinguendo tra informazioni inserite dall'officina, evidenze tecniche, dati autodichiarati, documenti allegati e informazioni eventualmente provenienti da provider esterni.
LOOKON® non vende soltanto software.
Costruisce fiducia strutturata.
09 Roadmap 2027
La piattaforma è costruita nel suo impianto principale ed è in fase pre-commerciale.
Verifica dei workflow reali sul campo, con operatori professionali.
Raccolta dei feedback e misurazione dei primi indicatori operativi.
Commercializzazione per officine e operatori professionali.
Sviluppo dell'hub e dimostrazione del modello operativo LOOKON®.
Selezione degli operatori interessati all'adesione o all'affiliazione.
Localizzazione linguistica, sviluppo multi-Paese e progressiva diffusione della piattaforma.
10 Marchio e proprietà intellettuale
LOOKON® è un marchio registrato presso EUIPO — European Union Intellectual Property Office.
Il progetto è inoltre notarizzato in blockchain, con validità giuridica secondo il Regolamento eIDAS per l'Unione europea.
Una visione proprietaria. Un marchio registrato. Una piattaforma digitale concepita per trasformare la fiducia in valore, ordine informativo e vantaggio competitivo nel post-vendita automotive.
Dal dichiarativo al verificabile · Trasparenza che si vede. Valore che resta.
