Pașaportul Digital al Vehiculului. Platforma digitală care transformă post-vânzarea auto din declarativă în verificabilă. O platformă software proprietară — DMS, Web App și aplicații iOS/Android — creată pentru a documenta, organiza și pune în valoare istoricul tehnic al vehiculului.
Transparență care se vede. Valoare care rămâne.
Înregistrată la 20 octombrie 2023, clasele Nisa 9 și 37. Titular: Igor Mascia.
Notarizarea proiectului cu valabilitate juridică potrivit Regulamentului eIDAS pentru Uniunea Europeană.
Platforma este construită în arhitectura sa principală și se află în faza pre-comercială.
Începerea testelor în service-uri partenere și, ulterior, intrarea pe piață.
Fiecare intervenție executată asupra vehiculului poate fi înregistrată cu date, liste de verificare, fotografii, video, piese de schimb, semnătura operatorului și marcaj de timp.
Numărul de înmatriculare, VIN-ul și codul QR leagă dovezile de vehicul, nu de un anumit service sau de o anumită factură: istoricul rămâne chiar și atunci când se schimbă tot restul.
O platformă scalabilă, recognoscibilă și interoperabilă, gândită pentru Italia și, progresiv, pentru celelalte țări europene.
01 Problema
În fiecare zi, mii de service-uri auto, tinichigerii-vopsitorii, electricieni auto, vulcanizări și centre de inspecție tehnică execută lucrări tehnice de mare valoare. Dar documentația acelei munci rămâne împrăștiată între facturi, chitanțe, fotografii, mesaje, programe de gestiune diferite și documente pe hârtie.
Când vehiculul schimbă service-ul, proprietarul, firma de închiriere sau operatorul, o parte importantă din istoricul său tehnic riscă să se piardă.
02 Soluția
Prin asocierea dintre numărul de înmatriculare, seria de șasiu VIN e codul QR Static LOOKON®, fiecare automobil poate avea o identitate digitală în care se înregistrează intervenții, verificări, revizii, piese de schimb, fotografii, video, liste de verificare, documente, marcaje de timp și semnături tehnice.
LOOKON® nu se limitează la a arhiva informații. Construiește o memorie tehnică progresivă, consultabilă și autorizată, capabilă să însoțească vehiculul de-a lungul ciclului său de viață.
Vehiculul trece.
Istoricul rămâne.
03 Dovezile
Fiecare intervenție poate fi înregistrată cu toate elementele care o fac lizibilă în timp.
Datele de identificare ale vehiculului, comanda de lucru și descrierea activității executate.
Proceduri standardizate, completate pe ecran și păstrate împreună cu intervenția.
Conținut vizual înainte, în timpul și după lucrare, cu dată și oră.
Componente montate și înlocuite, kilometrii din momentul intervenției.
Devizul, comanda, raportul de calitate și factura rămân legate de vehicul.
Cine a executat lucrarea, cu semnătura tehnică și aprobarea la predare.
Lista de verificare la predare devine parte integrantă din istoricul digital.
Fiecare eveniment primește un marcaj de timp și rămâne consultabil în cronologie.
04 Software-ul
Panoul de control LOOKON® permite service-ului să consulte și să gestioneze vehicule, clienți, intervenții, documente și activități operaționale de pe computer, tabletă sau smartphone.
Vehicule, clienți, agendă, intervenții, piese și documente într-un singur flux.
Responsive și sincronizată, accesibilă de pe orice dispozitiv autorizat.
Clientul urmărește lucrările, istoricul și termenele de pe propriul smartphone.
Arhitectură modulară, deschisă integrărilor și viitoarelor module de inteligență artificială.
Aplicațiile pentru iOS și Android vor fi disponibile în curând în App Store și Google Play. Platforma se află în prezent în faza pre-comercială.
05 Cui se adresează
Documentarea profesionistă a lucrărilor, reducerea contestațiilor și îmbunătățirea relației cu clientul.
Organizarea fotografiilor înainte și după intervenție, a pieselor, listelor de verificare, lucrărilor și controlului de calitate.
Conectarea vânzării, a asistenței și a continuității tehnice a vehiculului.
Un istoric mai ordonat al vehiculelor, al reviziilor și al activităților efectuate.
Sprijin pentru revizii, returnări, verificări, contestații și evaluări ale vehiculului.
Colectarea dovezilor și a documentelor utile pentru gestionarea autorizată a dosarelor și a daunelor.
Două mașini pot părea asemănătoare. Cea cu un istoric tehnic clar, ordonat și consultabil se vinde, se finanțează și se asigură mai ușor.
06 Cele două direcții
Platforma LOOKON®, destinată comercializării în Italia și, progresiv, în celelalte țări europene. Model preponderent SaaS, cu abonamente și funcționalități modulabile în funcție de tipul de operator, de numărul de locații, de utilizatori și de vehiculele gestionate.
Este prevăzută realizarea unui service digital LOOKON® modern în zona aeroportului Milano Malpensa: aplicarea concretă a modelului, testarea fluxurilor de lucru, producerea de cazuri reale de utilizare, formarea operatorilor și crearea unui model operațional replicabil.
Software european + hub digital pilot = ecosistemul LOOKON®.
Service-ul digital din Malpensa este un proiect în curs de dezvoltare: deschiderea este prevăzută în 2027, iar unitatea nu este încă operațională.
07 Date de piață
Aceste cifre arată dimensiunea pieței și nevoia de instrumente capabile să îmbunătățească transparența, organizarea, trasabilitatea și continuitatea informației.
08 Poziționare
Platforma organizează datele și indică sursa lor, făcând distincție între
informații introduse de servicedovezi tehnicedate autodeclaratedocumente atașateinformații provenite eventual de la furnizori externi
LOOKON® nu vinde doar software.
Construiește încredere structurată.
09 Foaia de parcurs 2027
Platforma este construită în structura sa principală și se află în faza pre-comercială.
Verificarea fluxurilor de lucru reale pe teren, cu operatori profesioniști.
Colectarea feedbackului și măsurarea primilor indicatori operaționali.
Comercializare pentru service-uri și operatori profesioniști.
Dezvoltarea hubului și demonstrarea modelului operațional LOOKON®.
Selectarea operatorilor interesați de aderare sau de afiliere.
Localizare lingvistică, dezvoltare multi-țară și răspândirea progresivă a platformei.
10 Marcă și proprietate intelectuală
LOOKON® este o marcă înregistrată la EUIPO — European Union Intellectual Property Office.
Proiectul este, de asemenea, notarizat în blockchain, cu valabilitate juridică potrivit Regulamentului eIDAS pentru Uniunea Europeană.
O viziune proprietară. O marcă înregistrată. O platformă digitală concepută pentru a transforma încrederea în valoare, ordine informațională și avantaj competitiv în post-vânzarea auto.
De la declarat la verificabilTransparență care se vede. Valoare care rămâne.
